貨運(yùn)物流

　　隨著我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)總體規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，物流業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，物流行業(yè)中普通型的低端服務(wù)利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越薄，而物流公司通常情況下，除了總部外，在全國(guó)各城市也都建有子公司或者辦事處，業(yè)務(wù)溝通頻繁，通信費(fèi)用十分高昂。面對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求更有效的通信方式，幫助企業(yè)提效率、降低溝通成本、加強(qiáng)企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1）在全國(guó)各地甚至世界各國(guó)設(shè)有子公司或辦事處，通信費(fèi)用開(kāi)支大，急需降低通信費(fèi)用在企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本中所占的比重。

　　2）電話(huà)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，二者的信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)交互和共享，導(dǎo)致處理信息的速度慢，效率低，有時(shí)候還會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，物流行業(yè)急需通過(guò)信息化提升自身的服務(wù)速度和服務(wù)品質(zhì)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4）物流供應(yīng)鏈的整體環(huán)節(jié)，需要一套通信系統(tǒng)將其以低成本的方式整合串聯(lián)起來(lái)，加強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的作業(yè)協(xié)調(diào)性，提高溝通效率。

　　01、康優(yōu)凱欣IPPBX是基于網(wǎng)絡(luò)傳輸語(yǔ)音的IP集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)，把企業(yè)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)融合為一體，為企業(yè)打造先進(jìn)的現(xiàn)代化IP語(yǔ)音通信平臺(tái)。

　　02、康優(yōu)凱欣IPPBX支持多點(diǎn)電話(huà)組網(wǎng)，提供豐富的二次開(kāi)發(fā)接口，為各類(lèi)用戶(hù)提供穩(wěn)定和靈活的服務(wù)。

　　03、我們以康優(yōu)凱欣IPPBX為核心提供全套方案，滿(mǎn)足物流企業(yè)的各種電話(huà)通信需求，如通話(huà)錄音、電話(huà)會(huì)議、自動(dòng)話(huà)務(wù)員、廣播/對(duì)講、雙機(jī)熱備等。

　　04、康優(yōu)凱欣方案將以獨(dú)特的系統(tǒng)功能和完善的技術(shù)服務(wù)帶給貨運(yùn)物流行業(yè)全新的通信理念。

　　根據(jù)員工數(shù)量，在不同網(wǎng)點(diǎn)分別部署不同型號(hào)的康優(yōu)IPPBX。

　　如總部部署IMS9000，分公司部署IPPBX9000-S500，辦事處或倉(cāng)庫(kù)可部署IPPBX9000 UC。

　　將不同網(wǎng)點(diǎn)的康優(yōu)凱欣IPPBX通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接組網(wǎng)。

　　部署IP話(huà)機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)為IPPBX分機(jī)。

　　部署康優(yōu)凱欣IAD900模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，對(duì)接IPPBX后接入模擬話(huà)機(jī)。

　　手機(jī)安裝APP軟電話(huà)，注冊(cè)為IPPBX分機(jī)。

　　康優(yōu)凱欣IPPBX對(duì)接組網(wǎng)后，各網(wǎng)點(diǎn)分機(jī)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的互撥免費(fèi)通話(huà)。

　　康優(yōu)凱欣IPPBX支持接入網(wǎng)絡(luò)電話(huà)外線(xiàn)，享受更便宜的費(fèi)率，降低80%長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。

　　通話(huà)錄音，對(duì)分機(jī)、外線(xiàn)、電話(huà)會(huì)議進(jìn)行錄音，保存重要語(yǔ)音信息。

　　網(wǎng)頁(yè)化配置，支持本地/遠(yuǎn)程管理，只需具備基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)即可完成日常維護(hù)。

　　可根據(jù)員工崗位，給予其分機(jī)不同的管理與撥打權(quán)限。

　　自動(dòng)話(huà)務(wù)員，為客戶(hù)提供更人性化的語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)，提升企業(yè)形象。

　　呼叫隊(duì)列，搭建小型呼叫中心，依據(jù)排練算法，將來(lái)電引導(dǎo)到合適的座席上，并提供系統(tǒng)公告、定時(shí)提示等待人數(shù)等功能。

　　API接口，對(duì)接企業(yè)第三方管理軟件，提供點(diǎn)擊呼叫、查看通話(huà)記錄、報(bào)工號(hào)、滿(mǎn)意度調(diào)查等應(yīng)用。

　　手機(jī)安裝使用APP軟電話(huà)，隨時(shí)隨地?fù)艽蚪勇?tīng)分機(jī)與外線(xiàn)電話(huà)。

　　支持IP話(huà)機(jī)直接發(fā)起廣播/對(duì)講，即時(shí)快捷傳達(dá)信息。

　　內(nèi)置電話(huà)會(huì)議功能，可在話(huà)機(jī)、APP軟電話(huà)上發(fā)起多方電話(huà)會(huì)議，配備可視化會(huì)議管理界面。