方案背景康優(yōu)凱欣KYKX8000分布式電話錄音集中管理解決方案,是一套集模擬錄音、數(shù)字中繼錄音、IP錄音為一身的集中管理平臺,它在錄音設(shè)備的實用性,穩(wěn)固有效的基礎(chǔ)上,還具有良好的安全性和可開放性。方案拓撲圖方案特色1、各分部署獨立的錄音設(shè)備...
產(chǎn)品介紹康優(yōu)凱欣KYKX8000桌面智能電話錄音系統(tǒng)主要解決對各種音頻信號進行錄音及統(tǒng)一管理(支持對傳統(tǒng)模擬電話、傳統(tǒng)模擬中繼、IP 話機、IP 中繼、對講機、拾音器、廣播喇叭、會議話筒等進行錄音)。廣泛應(yīng)用于電力系統(tǒng)、酒店前臺、鐵道交通、...
稅務(wù)系統(tǒng)電話錄音系統(tǒng)應(yīng)用方案一、行業(yè)背景隨著稅務(wù)系統(tǒng)的不斷發(fā)展和信息化建設(shè)的深入推進,稅務(wù)部門對電話溝通的合規(guī)性、安全性和可追溯性要求越來越高。電話錄音系統(tǒng)作為稅務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分,能夠有效記錄稅務(wù)人員與納稅人之間的溝通內(nèi)容,確保溝通的透...
建設(shè)目標 依托公安視頻專網(wǎng)/公安網(wǎng),采用接入網(wǎng)絡(luò)運營商、VOIP電話系統(tǒng)、程控電 話交換機和PSTN(以及公安專線電話)電話終端使用電話錄音系統(tǒng),建設(shè)一套統(tǒng)一的語音督察 平臺,實時記錄刑偵、經(jīng)偵、治安、交管、消防、110 指揮中心、出...
隨著證券公司為廣大客戶及社會各界提供了24小時多方位的服務(wù),使證券公司不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)內(nèi)容提供了不可或缺的咨詢平臺,實現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)流程與市場的對接,提升了對客戶和市場需求變化的反應(yīng)能力?! 〉捎谧C券公司服務(wù)的內(nèi)容涉及到投訴、咨詢、信息...
利益點分析 ★監(jiān)察企業(yè)電話的總體運作; ★考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率; ★考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平; ★從錄音中準確分析客戶資料,提高業(yè)務(wù)成功率; ★迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為; ★電話錄音系統(tǒng)可促使職員...