化工行業(yè)融合通信調(diào)度方案
方案背景
化工行業(yè)是一個(gè)高投入、高危險(xiǎn)性的行業(yè),具有基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)備多、作業(yè)環(huán)境易燃易爆、有毒、強(qiáng)腐蝕性和生產(chǎn)連續(xù)等特點(diǎn),一旦發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故,往往造成較大的傷亡或財(cái)產(chǎn)損失后果,也會(huì)引起社會(huì)和政府機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注。
化工行業(yè)安全事故通常都是突發(fā)性的,事故發(fā)生后的最初幾分鐘,是決定整個(gè)事故狀況能否被有效控制的關(guān)鍵時(shí)刻。因此,應(yīng)急處置決策就需要在最短時(shí)間內(nèi)處理大量與事故相關(guān)的信息,綜合快捷的調(diào)配資源,迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn),以期將事故造成的損失降至最低。
化工企業(yè)中的融合指揮調(diào)度系統(tǒng)是整套通信系統(tǒng)中的重要組成部分,早期的指揮調(diào)度系統(tǒng)如:語音交換、視頻監(jiān)控、集群對(duì)講、廣播系統(tǒng)等都有自己的獨(dú)立管理平臺(tái),很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。
解決方案:
經(jīng)過深入調(diào)查了解,根據(jù)長(zhǎng)期合作的化工企業(yè)客戶的真實(shí)反映以及實(shí)際期望,我司對(duì)融合調(diào)度產(chǎn)品進(jìn)行深度定制,在原穩(wěn)定強(qiáng)大的數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,專門開發(fā)了針對(duì)化工行業(yè)的融合通信調(diào)度系統(tǒng),保證原有幾大系統(tǒng)的完美融合,切實(shí)解決了一直困擾化工行業(yè)用戶的難題!
強(qiáng)大的調(diào)度整合能力
康優(yōu)凱欣化工融合通信調(diào)度系統(tǒng)集合了包括語音調(diào)度、視頻聯(lián)動(dòng)調(diào)度、電話會(huì)議、短信通知、廣播通知、集群對(duì)講調(diào)度、瓦斯報(bào)警聯(lián)動(dòng)等多媒體調(diào)度業(yè)務(wù)與一身,同時(shí)支持與第三方數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、安防報(bào)警、應(yīng)急預(yù)案、GIS系統(tǒng)等對(duì)接開發(fā),構(gòu)成強(qiáng)大的多媒體調(diào)度通信平臺(tái)。
語音調(diào)度
通過調(diào)度臺(tái)可對(duì)模擬/IP話機(jī)、手機(jī)、對(duì)講機(jī)等各種類型的通信終端進(jìn)行調(diào)度,提供單呼、群呼、輪呼、電話會(huì)議、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、自動(dòng)接聽、監(jiān)聽、禁話、轉(zhuǎn)接、點(diǎn)名、代答等功能。
視頻調(diào)度
一鍵調(diào)度:可將網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或模擬攝像機(jī)與固話或手機(jī)等通信終端進(jìn)行綁定,當(dāng)調(diào)度臺(tái)呼叫該終端時(shí),系統(tǒng)會(huì)將其對(duì)應(yīng)的監(jiān)控視頻調(diào)用至調(diào)度臺(tái),做到聞其聲、見其人,實(shí)現(xiàn)音視頻一體化指揮調(diào)度功能。
廣播調(diào)度
支持播放語音通知、公共廣播、喊話廣播、TTS文字語音廣播、等級(jí)廣播、指令廣播、定時(shí)廣播、任務(wù)流程廣播等功能。
遇到突發(fā)事件時(shí),可人工一鍵(或自動(dòng))觸發(fā)應(yīng)急廣播。同時(shí)支持視頻聯(lián)動(dòng)。
可提前按照需求設(shè)置多套不同時(shí)段、不同區(qū)域、播放不同廣播的定時(shí)廣播方案。
領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度員可通過座機(jī)、手機(jī)或調(diào)度臺(tái)等終端向廣播系統(tǒng)進(jìn)行喊話廣播。支持多臺(tái)多音源多MIC喊話并存。
短信調(diào)度
日常情況下調(diào)度員可通過調(diào)度臺(tái)人工給相關(guān)人員的手機(jī)終端發(fā)布短信。突發(fā)情況下可按照預(yù)案設(shè)定的流程,調(diào)度系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行短信單發(fā)或群發(fā)。
集群調(diào)度
支持有線和無線的混合對(duì)講組網(wǎng)。支持固話、手機(jī)等多種終端與對(duì)講機(jī)通話。 支持撥號(hào)互通,一鍵呼叫對(duì)講。支持各種型號(hào)和制式的對(duì)講機(jī)車臺(tái)、手臺(tái)。支持對(duì)講機(jī)呼叫廣播系統(tǒng),并觸發(fā)預(yù)設(shè)廣播語音。
報(bào)警調(diào)度
當(dāng)檢測(cè)到危險(xiǎn)時(shí),報(bào)警系統(tǒng)可自動(dòng)將報(bào)警信號(hào)發(fā)至指揮調(diào)度平臺(tái)(或人工一鍵報(bào)警),調(diào)度臺(tái)將自動(dòng)聲光報(bào)警提醒相關(guān)人員,同時(shí)廣播系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行危險(xiǎn)廣播警示。
預(yù)案調(diào)度
當(dāng)系統(tǒng)收到求助報(bào)警或消防報(bào)警的信息后,啟用預(yù)設(shè)的處理預(yù)案,如:自動(dòng)撥打相關(guān)人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的固話或手機(jī);向相關(guān)人員發(fā)送提示短信;播放應(yīng)急廣播等。
GIS地理信息
利用GIS地理信息系統(tǒng)的定位功能,將各個(gè)信息終端位置標(biāo)識(shí)出來,在調(diào)度臺(tái)上可以一鍵呼叫點(diǎn)位上的通信終端,同時(shí)可調(diào)用點(diǎn)位綁定的視頻監(jiān)控。
行調(diào)合一
支持統(tǒng)一調(diào)度及分級(jí)調(diào)度。負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政辦公通信、日常生產(chǎn)調(diào)度、突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急調(diào)度,及對(duì)各崗位通信終端的監(jiān)控、調(diào)度。
電話會(huì)議
支持臨時(shí)召集、固定群組等多種方式發(fā)起會(huì)議。支持內(nèi)線或外線IP話機(jī)、普通話機(jī)、對(duì)講機(jī)、手機(jī)等各種終端同時(shí)會(huì)議??砂l(fā)起不同級(jí)別的會(huì)議,調(diào)度臺(tái)可一鍵會(huì)議。會(huì)議成員達(dá)128方,全雙工發(fā)言數(shù)64方以上。
標(biāo)準(zhǔn)IP組網(wǎng)
對(duì)內(nèi):系統(tǒng)內(nèi)所有支持IP協(xié)議的通信設(shè)備或終端均可部署在IP網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何區(qū)域。
對(duì)外:可通過IP協(xié)議可接入IMS平臺(tái),或通過IPO可連接他地的通信設(shè)備。IP協(xié)議支持系統(tǒng)集中式部署、分布式部署。
分區(qū)管理
通過分區(qū)管理,調(diào)度臺(tái)可以將防爆擴(kuò)音電話終端按照區(qū)域進(jìn)行分類,方便管理和控制,分區(qū)管理更具有靈活性,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
板卡類型豐富:
特殊功能板:REC錄音板、HF集群網(wǎng)關(guān)板、AUD音頻接口板、DMB廣播系統(tǒng)板、ALM干接點(diǎn)報(bào)警板、RLD融合聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)板……
中繼板卡:FXO環(huán)路中繼板、IPO中繼板、PCM數(shù)字中繼板、E/M中繼板、載波中繼板、磁石中繼板……
用戶板塊:FXS模擬用戶板、IPS用戶板、LFXS長(zhǎng)距離用戶板、QFXS全呼用戶板、AFXS長(zhǎng)距離全呼用戶板……
監(jiān)聽及錄音
系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)監(jiān)聽功能。同時(shí)可配置高性能錄音板卡,支持對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有通信終端進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音,包括通話錄音、會(huì)議錄音、匯接錄音等,錄音支持通過錄音軟件或WEB查詢、在線播放、下載等操作。
終端接入多樣化
調(diào)度臺(tái)、模擬/SIP/磁石電話、WIFI手機(jī)、IP/模擬攝像頭、麥克風(fēng)、耳麥、模擬/網(wǎng)絡(luò)功放、網(wǎng)絡(luò)音柱、揚(yáng)聲器、防爆話機(jī)、對(duì)講機(jī)、SOS報(bào)警器、門禁等。