政府部門融合廣播對(duì)講調(diào)度通信系統(tǒng)解決方案
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加強(qiáng)部門協(xié)作、聯(lián)合行動(dòng)、處理突發(fā)事件是所有政府部門的迫切需求。但是目前政府應(yīng)急指揮中存在許多問題:各部門、機(jī)構(gòu)之間的通信設(shè)備種類繁雜、通信功能單一、通信系統(tǒng)之間存在壁壘、通信系統(tǒng)無法與業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成聯(lián)動(dòng),這些現(xiàn)實(shí)的困難使得政府部門的應(yīng)急指揮調(diào)度工作困難重重。
康優(yōu)凱欣融合調(diào)度通訊系統(tǒng)立足于解決政府部門通信當(dāng)下多平臺(tái)、分散部署、信息不能互通、“信息孤島”的弊端,兼顧未來發(fā)展需要??祪?yōu)凱欣融合調(diào)度通訊系統(tǒng)平臺(tái)集成行政電話、調(diào)度電話、擴(kuò)音對(duì)講、應(yīng)急廣播、調(diào)度一張圖、視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、人員定位、人員巡檢、無線通信、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急指揮、集中錄音,共13大功能模塊集成,功能模塊可分步部署,所有模塊納入到整套融合調(diào)度通訊系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)作業(yè)、辦公、應(yīng)急通信數(shù)字化、一體化。
總體設(shè)計(jì)原則圍繞著“應(yīng)用集成化、管理透視化、業(yè)務(wù)協(xié)同化、流程柔性化”,它保證平臺(tái)和系統(tǒng)具有高度的先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性、可擴(kuò)展性和開放性,采用成熟的技術(shù)、工具平臺(tái),同時(shí)又要具有一定的向下兼容性,以保護(hù)使用單位現(xiàn)有的軟硬件資源投資的長(zhǎng)期性。

康優(yōu)凱欣融合調(diào)度通訊系統(tǒng)利用現(xiàn)如今NGN構(gòu)架和國(guó)際化的通用標(biāo)準(zhǔn),與其他系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)接,發(fā)揮綜合指揮調(diào)度的優(yōu)異性能,實(shí)現(xiàn)語音、視頻和數(shù)據(jù)的融合,為管理和指揮調(diào)度提供完備的信息來源。康優(yōu)凱欣融合調(diào)度通訊系統(tǒng)是預(yù)防、實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急處理等各個(gè)重要環(huán)節(jié)提供可承載語音、圖像、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備高度集成、快速部署、統(tǒng)一平臺(tái)、業(yè)務(wù)豐富和成本低等優(yōu)點(diǎn)。在日常工作時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)指揮單位和區(qū)域管理單位的語音、視頻、指令的通信調(diào)度;在出現(xiàn)緊急狀況時(shí),能夠立即調(diào)度快速一鍵式觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案處理流程。1、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)度、語音調(diào)度和輔助決策功能。2、基礎(chǔ)通信:點(diǎn)擊呼叫、通話轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)移、駐留、代答、搶接、保持/恢復(fù)、免打擾、夜晚及節(jié)假日服務(wù)策略設(shè)定。3、話務(wù)管理:總機(jī)、語音導(dǎo)航、轉(zhuǎn)接、代接、語音、視頻、錄音、監(jiān)聽、強(qiáng)插等話務(wù)功能。4、指揮調(diào)度:?jiǎn)魏簟?qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、監(jiān)聽、禁話、手動(dòng)/自動(dòng)轉(zhuǎn)接、群呼、組呼、會(huì)議、動(dòng)態(tài)分組、分級(jí)協(xié)同調(diào)度等操作。5、報(bào)表統(tǒng)計(jì):呼叫系統(tǒng)可提供多種指標(biāo)統(tǒng)計(jì),包括坐席在線統(tǒng)計(jì)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、呼入呼出統(tǒng)計(jì)、隊(duì)列分組、評(píng)分統(tǒng)計(jì)等,并支持自定義導(dǎo)出。6、廣播:系統(tǒng)支持喊話IP廣播、文件廣播、外接音源廣播等多種信號(hào)源廣播,滿足日常廣播節(jié)目、公告、安全知識(shí)、文化宣傳,以及緊急情況應(yīng)急廣播。7、錄音錄像功能:平臺(tái)主機(jī)支持本機(jī)錄音錄像功能,并能自動(dòng)將錄制文件上傳至服務(wù)器保存。9、集群對(duì)講: 可調(diào)度不同頻段、不同型號(hào)、不同制式(數(shù)字/模擬)的對(duì)講機(jī)。10、第三方系統(tǒng)對(duì)接:系統(tǒng)有開放式接口,支持和第三業(yè)務(wù)系統(tǒng),消防系統(tǒng)的對(duì)接。11、系統(tǒng)協(xié)作功能:可配合其他子系統(tǒng),如GIS系統(tǒng),視頻會(huì)議系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等子系統(tǒng)協(xié)作辦公。12、信息存檔:需要具備對(duì)調(diào)度指揮過程中相關(guān)歷史信息和輔助決策信息的存檔和查詢、統(tǒng)計(jì)、管理功能。將衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)、GSM、4G/5G、PSTN、WIFI多種網(wǎng)絡(luò)、無線集群進(jìn)行互聯(lián)互通。通過接入普通話機(jī)、無線集群對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話、短波電臺(tái)等各種通信終端,實(shí)現(xiàn)不同通信終端互聯(lián)互通。將通信各運(yùn)營(yíng)商如:移動(dòng)、電信、聯(lián)通的線路資源進(jìn)行智能路由選擇。加快效率、減少通訊成本。將語音、短信、傳真、無線集群、視頻、網(wǎng)絡(luò)等多種通信手段進(jìn)行無縫鏈接。采用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的全開放接口,實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外、新、舊、設(shè)備、系統(tǒng)通信接口融合。將固話、辦公電腦、手機(jī)終端、IPAD終端均可進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)象操作。
KYKX9000 IPPBX軟交換系統(tǒng)服務(wù)器

IP話機(jī)

廣播對(duì)講終端設(shè)備