康優(yōu)凱欣電話錄音系統(tǒng),幫助企業(yè)統(tǒng)一管理
如今的信息通訊中包含廣泛的通信方式和場景。語音通話仍然是企業(yè)服務的重要渠道,在語音通話過程中,通話質量的提高已經(jīng)是被企業(yè)越來越重視的問題,電話錄音已經(jīng)是被各企業(yè)廣泛應用的技術手段。
康優(yōu)凱欣電話錄音系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一管理
支持模擬電話、模擬外線、數(shù)字中繼、VOIP中繼錄音
產品優(yōu)勢
快速構建
無需改造線路、電話錄音系統(tǒng)設備安裝簡單,用戶可以自行操作。
功能完善
實現(xiàn)電話錄音集中管理,統(tǒng)一保存,支持與語音服務器對接,實現(xiàn)語音轉文字。
實施費用低
已原有的電話線路為基礎,僅需錄音服務器,通過電話錄音集中管理系統(tǒng)軟件即可實現(xiàn)統(tǒng)一管理。
組網(wǎng)方案
功能特點
支持壓控、聲控、碼控、持續(xù)錄音、極性反轉等多種錄音方式。
支持斷電保護,確保重要數(shù)據(jù)和錄音不丟失。
可實時監(jiān)聽通話、查看線路狀態(tài)。
可對錄音結果根據(jù)各種條件進行查詢,如通話時間、通道、通話時長、未接聽等條件查詢錄音結果。
自動記錄每個通話的時間、呼入呼出、通話時長等。
支持錄音在線播放或下載備份播放。
支持對每個通道進行不同錄音方式及參數(shù)的配置。
可計劃錄音時間,根據(jù)特定時間段進行錄音規(guī)劃。
支持免錄名單設置,可以按照號碼有選擇的進行錄音。
存儲空間達到預設后,可產生告警,并自動刪除老的錄音文件,進行循環(huán)錄音。