電力應(yīng)急調(diào)度電話錄音系統(tǒng)方案

KYKX80000電話錄音系統(tǒng) 是康優(yōu)凱欣自行開發(fā)研制的新一代錄音系統(tǒng)，本系統(tǒng)支持對模擬用戶、模擬中繼、IP用戶進行錄音和實時監(jiān)聽，可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話錄音、行業(yè)調(diào)度錄音、熱線服務(wù)錄音、投訴電話錄音、關(guān)鍵崗位錄音、金融證券錄音、公安報警錄音，為各行各業(yè)提供堅實、可靠的錄音記錄儲存和查詢。

功能特點：

■ 操作便捷

嵌入式架構(gòu)設(shè)計，無需電腦配置，上電即可自動啟動,錄音便捷式安裝。

■ 多種方式錄音

支持多種錄音方式， 主要有全程錄音、選擇性錄音、按鍵錄音。

■ 多種錄音啟動方式

支持多種錄音啟動方式，包括壓控、音控、健控、按需啟動等。

■ 多種查看方式

B/S管理界面支持查看實時錄音情況、如空閑/錄音/監(jiān)聽、操作日記等。

■ 多種檢索機制

靈活的通話記錄檢索機制，可通過通道號、時間范圍、分機號、本機號碼、坐席ID、

坐席組號等條件復(fù)合查詢。

■ 多種管理方式

云化管理網(wǎng)管，支持對網(wǎng)內(nèi)多個錄音系統(tǒng)集中查詢、下載錄音文件、配置錄音策略。

■ 雙電源接口

雙電源接口設(shè)計，保障設(shè)備安全運行（標配單電源）。

■ 多重備份功能

系統(tǒng)備份,支持局域網(wǎng)1+1交叉雙機備份、磁盤陣列備份、云端備份。

■ 自動報警功能

系統(tǒng)自動告警機制，如磁盤空間不足、CPU占用率過高或產(chǎn)生錯誤時發(fā)起自動告警。