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電話錄音語音分析管理系統(tǒng)運用方案
系統(tǒng)簡介系統(tǒng)通過本地錄音儀設備進行呼入呼出雙向錄音,錄音通過用戶局內(nèi)專網(wǎng)傳輸至錄音管理服務器,再由錄音語音分析系統(tǒng)進行錄音分析,呈現(xiàn)分析結果、可視化內(nèi)容。使用范圍通過電話錄音系統(tǒng)的集中管理組網(wǎng)布局,錄音語音分析系統(tǒng)的建設,做到對總部、分部、...
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IMS9000軟交換調(diào)度系統(tǒng)-構架靈活,功能強大!
IMS9000軟交換調(diào)度系統(tǒng)采用1U標準機架式設計,提供音視頻電話、電話會議、傳真郵件、錄音留言、擴音廣播、語音轉(zhuǎn)碼等一體化解決方案,幫助企業(yè)提高員工效率、提升服務質(zhì)量。IMS9000軟交換調(diào)度系統(tǒng)單機容量可達1000分機以上,支持雙冗余電...
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雙軌電話錄音分析系統(tǒng)-錄音轉(zhuǎn)文字,質(zhì)檢更輕松!
為了進一步提升服務質(zhì)量,及時地發(fā)現(xiàn)服務問題,減少服務投訴率與輿情風險,康優(yōu)凱欣研發(fā)雙軌錄音質(zhì)檢分析系統(tǒng),可以實現(xiàn)對服務對話數(shù)據(jù)進行多維度分析。通過制定靈活多變的規(guī)則,分析篩選出特定的業(yè)務場景,識別有價值的服務對話數(shù)據(jù)。系統(tǒng)簡介雙軌電話錄音分...
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康優(yōu)凱欣電話錄音系統(tǒng) 服務管理好幫手
客戶是一個企業(yè)發(fā)展下去的支柱,服務態(tài)度可以幫助維護客戶,是企業(yè)發(fā)展的寶典。電話錄音不僅可以保留與客戶通話的重要資料,還可以實現(xiàn)集中管理、質(zhì)檢分析等等。康優(yōu)凱欣電話錄音系統(tǒng)能夠準確記錄通話內(nèi)容,并且具有功能完善的錄音管理功能。作為國內(nèi)專業(yè)錄音...
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智慧校園安防整體解決方案
項目背景 隨著我國教育水平的不斷發(fā)展及深化,學校教育規(guī)模的擴大,在受到學校占地面積廣、校區(qū)分散和人員密集等諸多因素的限制,使得校園安防與其他領域相比更具有特殊性,同時因校園開放、包容的人文環(huán)境更使學校結構日漸社會化,如宿舍、食堂、保潔、保...
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康優(yōu)凱欣IP話機SIP-T981 支持雙賬號、三方會議
SIP-T981 是南京康優(yōu)凱欣通信設備有限公司自主研發(fā),擁有完全自主知識產(chǎn)權的SIP網(wǎng)絡電話機。采用帶背光的128x64分辨率圖形液晶屏,支持中文顯示;支持2個SIP賬號;支持3方語音電話會議;具備豐富的話機功能;支持耳麥模式,支持PoE...