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康優(yōu)凱欣錄音集中管理平臺高效推進(jìn)總部統(tǒng)一管理
隨著電話線路的越來越多樣話，數(shù)字中繼錄音、VoIP線路方面的錄音需求就越來越多。為此康優(yōu)凱欣推出的新一代電話錄音系統(tǒng)支持對模擬用戶、模擬中繼、數(shù)字中繼、VoIP中繼進(jìn)行錄音和實時監(jiān)聽，可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話錄音、行業(yè)調(diào)度錄音、熱線服務(wù)錄音、...
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IMS9000校園電話賬號管理系統(tǒng)
項目背景校園傳統(tǒng)IC卡因成本比較高、用戶相對比較少而逐漸淡出市場。大多數(shù)校園需要建立起比較完善的校園電話賬號管理系統(tǒng)，擁有自己的通信專網(wǎng)。此時軟交換系統(tǒng)IMS9000應(yīng)運而生，同時提供SIP中繼與IMS互通。康優(yōu)凱欣根據(jù)中國校園的環(huán)境特點，...
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電話錄音系統(tǒng)在糾紛取證過程中的重要作用
項目背景近些年來，人們知識水平的不斷提高，消費者的維權(quán)意識日益增強，隨之增加了訴訟類案件的發(fā)生。然而，無論是投訴還是應(yīng)訴，都離不開證據(jù)，消費糾紛的紛雜反復(fù)既增加了斷案的難度，更增加了取證的難度。消費者遇到問題首先想到通過廠家的電話或是客服熱...
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IPPBX9000-UC軟交換電話系統(tǒng)辦公通訊應(yīng)用方案
項目背景為了提高辦公工作效益，提高客戶滿意度，需要實現(xiàn)智能化辦公通訊，快速部署辦公電話。內(nèi)部通訊方便快捷又節(jié)約成本，客戶來電可語音導(dǎo)航指引，能夠統(tǒng)一管理通訊信息，從而提高溝通效率?？祪?yōu)凱欣IPPBX9000-UC是企業(yè)通信應(yīng)用的融合通信網(wǎng)關(guān)...
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KYKX8000錄音系統(tǒng)在大型企業(yè)中的應(yīng)用方案
項目背景電話錄音系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，電話錄音系統(tǒng)也同樣運用在企業(yè)環(huán)境。企業(yè)的運作離不開電話錄音系統(tǒng)，錄音管理是座席中心運營管理的重要板塊，而錄音則是定義座席中心服務(wù)質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)，以及后續(xù)糾紛的重要依據(jù)。KYKX8000電話錄音系統(tǒng)...
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KYKX8000錄音系統(tǒng)在智慧校園的應(yīng)用方案
項目背景電話錄音系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，電話錄音系統(tǒng)也同樣運用在校園環(huán)境。為了保證學(xué)校師生能夠在安全的情況下。通信、部署、指揮解決等問題特別復(fù)雜，使得電話錄音系統(tǒng)作為事件處理的備案，變得特別重要。智慧校園也是當(dāng)下熱議的話題，現(xiàn)如今科學(xué)技...
