調(diào)度電話錄音系統(tǒng)
支持對FXS/FX0/E1/IP同時進行混合錄音，支持實時監(jiān)聽、集中管理、號碼采集、多重備份、支持和第三方平臺對接。
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產(chǎn)品概述
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功能特點
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應(yīng)用參數(shù)
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拓撲應(yīng)用
KYKX8000(MEI) 混合電話錄音設(shè)備融合多線路混合錄音和實時監(jiān)聽，系統(tǒng)程序與錄音記錄獨立存儲，互不影響、安全穩(wěn)定，十萬錄音記錄秒級查找，一點即出，支持網(wǎng)絡(luò)遠程管理和查看，支持?jǐn)?shù)據(jù)上傳，中心服務(wù)器網(wǎng)管系統(tǒng)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)云端備份，終端故障告警等應(yīng)用！廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話錄音、行業(yè)調(diào)度錄音、熱線服務(wù)錄音、投訴電話錄音、關(guān)鍵崗位錄音、金融證券錄音、公安報警錄音，為各行各業(yè)提供堅實、可靠的錄音記錄儲存和查詢。
該產(chǎn)品是獨立運行電話錄音系統(tǒng)產(chǎn)品！
（行業(yè)調(diào)度電話系統(tǒng)，內(nèi)含電話錄音系統(tǒng) 產(chǎn)品 點擊查看>>>）
產(chǎn)品特點
● 界面友好操作簡便
系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，任意電腦通過瀏覽器即可管理錄音設(shè)備，實時查看設(shè)備運行狀態(tài)、調(diào)聽錄音文件，電腦無需安裝額外的軟件。
● 嚴(yán)密的安全機制
根據(jù)用戶級別分配相應(yīng)權(quán)限，嚴(yán)格禁止越權(quán)操作。同時系統(tǒng)自動將操作信息保存到系統(tǒng)日志中以備查詢。
● 優(yōu)良的錄音效果
采用了我公司先進的語音技術(shù)，確?；胤配浺舻母弑Ｕ媛曇粜Ч?。
● 多樣化的備份機制
對所有保存的錄音信息，系統(tǒng)均可采用本地備份、硬盤備份、云備份等方式，確保資料不丟失。
● 方便快捷的文件檢索
可通過輸入通道號碼、通話日期、通話時間、主叫號碼、被叫號碼等多種條件組合，即可迅速查詢到相應(yīng)的錄音文件。
● 實用的異地播放功能
除了能夠在本地查詢播放外，還能通過網(wǎng)絡(luò)、電話實現(xiàn)異地查詢播放錄音。
● 智能化磁盤空間管理
系統(tǒng)實現(xiàn)智能循環(huán)寫盤。當(dāng)剩余錄音空間達到預(yù)設(shè)值時系統(tǒng)自動刪除最早的無效文件，無需人員維護。
● 提供協(xié)議，二次開發(fā)
支持各種常用錄音功能，配置靈活，基本涵蓋目前對錄音系統(tǒng)的各種需求，提供二次開發(fā)接口，便于和第三方平臺對接。支持二次開發(fā)，可根據(jù)不同客戶的需求對接。
特色功能：
1、支持語音轉(zhuǎn)文字：支持通話實時轉(zhuǎn)文字(在線/離線模式)，錄音成文件后轉(zhuǎn)文字(在線/離線模式)。
2、彈屏撥號和編輯：通過電腦客戶端同步管理錄音，實現(xiàn)一鍵撥號，來電彈屏，實現(xiàn)第一時間準(zhǔn)確應(yīng)答，可對呼入/呼出錄音進行內(nèi)容編輯，下一次來電時自動彈出之前的記錄。
3、混合錄音：支持對傳統(tǒng)模擬電話、傳統(tǒng)模擬中繼、E1 數(shù)字中繼、IP 話機、IP 中繼、對講機、拾音器、廣播喇叭、會議話筒、防爆電話、無主機系統(tǒng)等進行錄音
4、雙軌錄音：對通話雙方進行雙軌錄音，并進行區(qū)分。
5、熱詞分析：支持實現(xiàn)編輯熱詞，錄音過程中自動篩選、分析并以不同顏色呈現(xiàn)。
