KYKX1000系列軟交換系統(tǒng)，是以linux操作系統(tǒng)為核心研發(fā)的IP網(wǎng)絡(luò)軟交換系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議，可接入各種SIP終端，上聯(lián)各種SIP平臺(tái)、IMS、NGN網(wǎng)絡(luò)，并具有音視頻會(huì)議，呼叫中心，應(yīng)急調(diào)度等增值服務(wù)功能。
基于KYKX1000系列軟交換系統(tǒng)，可以為企業(yè)提供安全、可靠、方便、便捷的融合通信服務(wù)。目前該產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各大運(yùn)營(yíng)商語音專線用戶，并在政府、部隊(duì)、電力、化工、煤礦、金融證券、酒店、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)樓宇等多種場(chǎng)合得到廣泛應(yīng)用。
KYKX1000軟交換特點(diǎn)：
◎ 豐富的業(yè)務(wù)功能：除傳統(tǒng)語音交換機(jī)的所有功能外，還支持視頻通話，簡(jiǎn)單視頻會(huì)議，多功能語音會(huì)議，文字轉(zhuǎn)語音，語音識(shí)別，任意級(jí)IVR，webrtc，智能話務(wù)員等增值功能。
◎ 簡(jiǎn)單的維護(hù)診斷功能：使用友好的Web用戶管理界面，提供簡(jiǎn)單便捷的維護(hù)操作，通過網(wǎng)頁可以診斷所有通信問題。
◎ 強(qiáng)大的處理能力：單臺(tái)可提供最大20000注冊(cè)分機(jī)，20000注冊(cè)中繼，2000通道并發(fā)，200CPS處理能力。
◎ 多領(lǐng)域應(yīng)用接口：學(xué)校計(jì)費(fèi)、監(jiān)獄親情、酒店接口、呼叫中心接口，應(yīng)急調(diào)度接口，礦用聯(lián)動(dòng)接口。
◎ 運(yùn)營(yíng)商級(jí)穩(wěn)定性：可采用雙機(jī)，雙電源，多陣列硬盤冗余等硬件保障，實(shí)現(xiàn)全年365天無故障穩(wěn)定運(yùn)行。
◎ 卓越的定制能力：憑借在融合通信領(lǐng)域多年的應(yīng)用積累，可為客戶提供個(gè)性化建設(shè)方案，滿足客戶多元化需求。
◎ 完善的資質(zhì)證明：產(chǎn)品在中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商用多年，可充分滿足在各行業(yè)銷售推廣需求。
設(shè)備模塊：
◆ 電話會(huì)議模塊
支持定時(shí)電話會(huì)議、自建電話會(huì)議、固定電話會(huì)議、會(huì)場(chǎng)錄音、會(huì)場(chǎng)管理（音樂、閉音、踢出、通道錄音、結(jié)束會(huì)議等）、多用戶管理、集中賬號(hào)管理等功能
◆ 電子傳真服務(wù)模塊
利用現(xiàn)有公用Internet網(wǎng)絡(luò)資源，支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式，支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機(jī)、收傳真到Email、收傳真到打印機(jī)、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開發(fā)接口等功能
◆ 電話錄音模塊
可同時(shí)對(duì)多路電話通話進(jìn)行錄音和查詢，根據(jù)服務(wù)器性能，提供500、1000、2000路以上電話同時(shí)錄音，所錄音文件為MP3格式
◆ 視頻會(huì)議模塊
是基于JAVA的Flash流媒體Server，通過RTMP和HTTP協(xié)議傳送視頻數(shù)據(jù)。它完全是B/S架構(gòu)，使得它可以無縫地與網(wǎng)站相銜接。支持音頻、視頻，能讓你查看每個(gè)與會(huì)者的桌面。支持在線聊天，視頻，文件共享，桌面共享
◆ 語音通播模塊
幫助客戶實(shí)現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語音，采用群呼方式實(shí)現(xiàn)語音通撥通知功能，節(jié)省工作人員一一電話告知的時(shí)間，提高工作效率
◆ 呼叫中心模塊
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊(duì)、IVR語音導(dǎo)航、來電彈屏、坐席監(jiān)控、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公、自動(dòng)外呼、回訪等功能
◆ 提供二次開發(fā)接口
根據(jù)客戶需求，可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進(jìn)行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的二次開發(fā)，滿足其定制需求
◆ 易于擴(kuò)充
系統(tǒng)采用開放的、多層次、多業(yè)務(wù)體系，相對(duì)獨(dú)立的模塊化結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)擴(kuò)展可以通過模塊堆疊和系統(tǒng)互聯(lián)兩種方式實(shí)現(xiàn)
◆ 良好的兼容性
系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的 SIP 協(xié)議，在媒體方面，支持語音、視頻呼叫和 電子傳真
◆ 高可靠性
系統(tǒng)組網(wǎng)采用冗余備份和分布式結(jié)合方式，經(jīng)過嚴(yán)格的大話務(wù)量測(cè)試，安全可靠，性能穩(wěn)定，滿足運(yùn)營(yíng)商級(jí)的運(yùn)行要求。支持冗余備份、負(fù)載均衡等保護(hù)機(jī)制
◆ 靈活的組網(wǎng)方式
核心模塊可以位于私網(wǎng)中，保護(hù)系統(tǒng)不受外部網(wǎng)絡(luò)侵害。支持分布式的組網(wǎng)方式，支持NAT/Firewall 穿透功能，并可以穿透多重 NAT，支持互不相通網(wǎng)絡(luò)通過系統(tǒng)互聯(lián)
◆ 強(qiáng)大的網(wǎng)管系統(tǒng)
網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控和管理，以圖形化方式提供對(duì)服務(wù)器、設(shè)備和呼叫的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提供對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行信息的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)生故障自動(dòng)告警功能，大大降低運(yùn)營(yíng)維護(hù)的成本
1、經(jīng)典組網(wǎng)：
◎ 核心側(cè)：KYKX1000軟交換
◎ 用戶側(cè)：IAD語音網(wǎng)關(guān)、SIP話機(jī)、以及其他廠家SIP終端
◎ 接入層側(cè)：E1中繼網(wǎng)關(guān)、模擬中繼網(wǎng)關(guān)、無線中繼網(wǎng)關(guān)、IMS、NGN
2、公安總隊(duì)-支隊(duì) 軟交換電話系統(tǒng)組網(wǎng)方案：
