康優(yōu)凱欣電話錄音系統(tǒng),幫助企業(yè)統(tǒng)一管理
如今的信息通訊中包含廣泛的通信方式和場(chǎng)景。語(yǔ)音通話仍然是企業(yè)服務(wù)的重要渠道,在語(yǔ)音通話過(guò)程中,通話質(zhì)量的提高已經(jīng)是被企業(yè)越來(lái)越重視的問(wèn)題,電話錄音已經(jīng)是被各企業(yè)廣泛應(yīng)用的技術(shù)手段。
康優(yōu)凱欣電話錄音系統(tǒng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理
支持模擬電話、模擬外線、數(shù)字中繼、VOIP中繼錄音
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
快速構(gòu)建
無(wú)需改造線路、電話錄音系統(tǒng)設(shè)備安裝簡(jiǎn)單,用戶可以自行操作。
功能完善
實(shí)現(xiàn)電話錄音集中管理,統(tǒng)一保存,支持與語(yǔ)音服務(wù)器對(duì)接,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字。
實(shí)施費(fèi)用低
已原有的電話線路為基礎(chǔ),僅需錄音服務(wù)器,通過(guò)電話錄音集中管理系統(tǒng)軟件即可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。
功能特點(diǎn)
支持壓控、聲控、碼控、持續(xù)錄音、極性反轉(zhuǎn)等多種錄音方式。
支持?jǐn)嚯姳Wo(hù),確保重要數(shù)據(jù)和錄音不丟失。
可實(shí)時(shí)監(jiān)聽通話、查看線路狀態(tài)。
可對(duì)錄音結(jié)果根據(jù)各種條件進(jìn)行查詢,如通話時(shí)間、通道、通話時(shí)長(zhǎng)、未接聽等條件查詢錄音結(jié)果。
自動(dòng)記錄每個(gè)通話的時(shí)間、呼入呼出、通話時(shí)長(zhǎng)等。
支持錄音在線播放或下載備份播放。
支持對(duì)每個(gè)通道進(jìn)行不同錄音方式及參數(shù)的配置。
可計(jì)劃錄音時(shí)間,根據(jù)特定時(shí)間段進(jìn)行錄音規(guī)劃。
支持免錄名單設(shè)置,可以按照號(hào)碼有選擇的進(jìn)行錄音。
存儲(chǔ)空間達(dá)到預(yù)設(shè)后,可產(chǎn)生告警,并自動(dòng)刪除老的錄音文件,進(jìn)行循環(huán)錄音。